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[...] / [...] NOVEMBRE [...] La fantasia è In ribasso. Il confine, Infatti, tra [...] si fa sempre più [...]. Quello che solo pochi [...] sembrava dovesse essere relegato nel libro del [...] realtà squassando abitudini, modi di vivere, la [...]. Se fino a Ieri [...] ancora di oggi) il riconoscimento personale era [...] di Identità, il conto In banca (per [...] al libretto degli assegni, e, [...] Il gruppo sanguigno ad [...] di carta a cui si affidava anche [...] in caso di necessità; ebbene, tutto questo [...] potrà essere memorizzato in uno spazio non [...] un centimetro quadrato. Tradotto In un linguaggio [...] che stiamo parlando delle enormi possibilità insite In [...] branca tecnologica che va sotto 11 nome [...]. E cioè la capacità di [...] in uno spazio ristrettissimo [...] di una [...] «carta», tutte le notizie utili [...] un uomo moderno. Se è vero che [...] nasce [...] di giungere In tempi [...] In [...] sicura, senza trasferimenti di danaro, a transazioni [...] elettronica è anche vero che [...] di questa [...] necessità si è inserito II [...] raggruppare In un unico «cervello» le Informazioni [...]. Insomma Indirizzo, telefono, mini [...] di lavoro e qualifica (e chi più [...] ne metta), scompariranno [...] portafoglio per approdare. Invece, in un colorato [...] laser o con micro-processore. Ma al di là [...] Innegabili [...] dello strumento chi è che nel nostro [...] preparando per questo avvento e chi ne [...] In Italia oltre al cartello bancario che fa [...] alla società Interbancaria per [...] (Sia), padrini del discusso [...] Bancomat, [...] al lavoro la società Monetica nata per [...] soci: [...] società di Informatica del [...] leader In Francia nel [...] elettronica; [...] del Gruppo credito [...]. Ma ehi potrà essere [...] questi strumenti? Attualmente gli studi e le [...] sulla rete distributiva petrolifera [...] ed altre compagnie) ma [...] Incontri e studi di fattibilità con catene [...] commerciale private e cooperative. Insomma la «carta [...] almeno a quanto ci dicono, [...] grado non solo di dialogare [...] di una struttura aziendale fornendo, [...] una precisa richiesta e volontà, Informazioni del possessore [...] portatile ma anche con strutture [...] come istituti di credito, negozi, amministrazioni pubbliche. Addirittura si è arrivati [...] 11 «tempo libero» con la recente sperimentazione [...] del Gruppo credito [...]. Durante gli ultimi campionati [...] a Bormio, infatti, è stato sperimentato un [...] elettronica, chiamata [...] messa a disposizione di [...] no nella cittadina lombarda, [...] sportiva, degli stessi atleti, [...] degli esponenti del mondo bancario. [...] che si è protratto [...] ha mostrato non solo il gradimento ma [...] della carta sia nel negozi tradizionali alimentari [...] supermercati, sia nelle stazioni di servizio per [...] le basi ad un rapido ed Interessante [...]. [...] d'altronde sarà ed è [...] previsto va dal settore [...] passando anche per agenzie di viaggio, ospedali» [...] gestori di pompe di benzina e via [...] Va [...] senso [...] conclude 11 [...] di Monetica [...] 11 [...] sul "Sistemi di pagamento [...] nostra società a Parigi per 11 prossimo [...]. Per questo Incontro abbiamo [...] del maggiori esperti di [...] e [...] e la presenza del [...] e rete delle maggiori aziende ed organizzazioni Imprenditoriali [...] cooperative». Dicembre [...] sarà [...] dell'era [...] Santelli Carta magnetica addìo. Arriva il [...] archivio portatile in un centimetro [...] -Le esperienze avviate dalla società Monetica alla quale [...] IMPRESA Dimmi come paghi, ti [...] chi sei Laser, microprocessori e il conto è addebitato LE MODALITÀ DI PAGAMENTO IN DIPENDENZA DEI PUNTI DI VENDITA: NEGOZI TRADIZIONALI [...] dl [...] per 50-100. Elettronica, dunque, per venire Incontro [...] esigenze delle aziende produttrici e della distribuzione, [...] tempi di pagamento grazie alla rapidità [...] per eliminare gli errori [...] distribuzione), per eliminare al cliente la giacenza [...]. Per non parlare poi [...] il distributore commerciale. Ma in Italia a [...] rimane tutto nel libro del sogni, oppure [...] muovendo? Nel nostro paese la situazione è [...] del cartello bancario promosso [...] (Associazione bancaria italiana) che [...] italiana) eh Sia (Società [...] gestisce sia un sistema [...] fondi e movimenti contabili tra banche, sia [...] (troppe chiusure ed Impermeabilità al nuovo per [...] Inefficienze) progetto Bancomat. Se, insomma, diventa possibile [...] in una transazione commerciale [...] con una semplice operazione di [...] addebitare un importo sul conto del cliente. E così che ha [...] Pos [...] letteralmente computer di punto [...] quale ottenere un controllo totale delle entrate, [...] delle transazioni. Su questo tema cosa [...] fatto la distribuzione cooperativa? Le prime esperienze [...] nel [...] a Modena. Anche le altre società [...] però, non stanno con le mani In [...] sia che in un recente seminario [...] organizzato per la stampa [...] che controlla servizi e distribuzione [...] Iniziativa Meta, ha tracciato [...] delegato [...] il programma per gli [...] Novanta. Niccolò Pellizzari, infatti, ricordando [...] il momento di «ritornare alle origini» nel [...] la «centralità del mercato», ha proposto che [...] ai prodotti di largo e generalizzato consumo [...] possibilità di acquistare ben altro. A partire dal primi mesi [...] Infatti, sperimentalmente prenderanno 11 via due [...] a Pavia e Brescia che [...] per vendere prodotti finanziari, ovviamente. Fondi comuni e contratti [...] compreranno, Insomma, come calzini o pantaloni. Ma non è finita [...]. Più propriamente in linea [...] e quindi con [...] della informatica nel punto [...] In [...] magazzini [...] saranno installati Pos a [...]. Il progetto, non c'è [...] ambizioso. Nella grande distribuzione questo [...] ha preso piede ed è destinato ad [...] di spesa e di [...]. I sistemi informativi sono [...] le aree aziendali classiche (amministrazione, logistica, personale, [...]. Oggi, però, [...] un salto di qualità [...] possibile seguendo due direttrici: [...] orientata verso gli aspetti [...] dei sìngoli punti di vendita. La situazione odierna di [...] le diverse aziende della grande distribuzione, impone [...] di confronto e di vendita molto aggressive [...] adottare sistemi informativi adeguati (informazioni rapide e [...]. Automatizzare il punto ai [...] affrontare e risolvere i problemi relativi a [...] gestione del sistema di elaborazione [...] per controllare [...] globale del negozio e [...] (si parla in questo caso di supermercati [...] visto come una barriera per 11 cliente [...] i propri acquisti. Molte casse sono dotate [...] informativo bancario per il trasferimento elettronico dei [...] può quindi decidere di non effettuare il [...] ma tramite una tessera magnetica che permette [...] suo conto corrente e di addebitare la [...]. Su questo rapporto [...] distribuzione si è però [...] di competenza in atto da diversi anni. Ognuno vorrebbe gestire [...] del proprio sistema: il cliente [...] tra due «fuochi» si trova così «prigioniero» di varie [...] (quella imposta dalla banca da una parte e dal [...] prima di [...] pagare senza ricorrere al liquido. Evidentemente lo scontro di [...] vasto da non far rinunciare nessuno dei [...] propria totale autonomia. Le decisioni vanno prese [...] senza però passare al di sopra della [...] acquista». Evidentemente il conflitto ha [...] quanto coinvolge due componenti importanti nella nostra [...] e la grande distribuzione. Assume connotati ancor a [...] subentra [...] del cittadino che si [...] e del. Queste divergenze, non ancora [...] essere mediate dallo Stato. La situazione va risolta con [...] intervento deciso [...] pubblico. Il sistema informativo tra [...] nei prossimi anni a svilupparsi notevolmente e, [...] arrivare ad una risoluzione dei problemi, sorti [...] grande distribuzione, al più presto. La Coop, nella [...] politica di espansione dei sistemi [...] si preoccuperà, in modo particolare, di salvaguardare [...] dei clienti». Tra azienda e ente locale [...] anche informatico Il racconto [...] Macchia della società di costruzioni [...] -Progettazione e realizzazione di impianti POGGIBONSI [...] «Quando ci è accaduta ci [...] sembrata una cosa davvero strana. Noi avevamo presentato 1 [...] dal calcolatore agli enti locali che ce [...] ma questi ce lo hanno restituito con [...] a mano perché non [...] questa forma nuova di lavoro». [...] Andrea Macchia che si [...] del settore Informatizzazione alla [...] poco fuori [...] In una piccola località [...] porta a Certaldo, al confini tra la [...] Siena e di Firenze, forse non si rende [...] anni luce passino tra [...] di cui si occupa [...] locali di cui parla. La ditta [...] Infatti, lavora, è li [...] senza alcuna enfatizzazione, per un domani che [...] arrivato In molti luoghi di lavoro. [...] Infatti progetta e realizza Impianti [...] di alcool etilico per distillazione del prodotti [...] e anche impianti per li trattamento degli [...] cioè delle lavorazioni principali, evitando In tal [...] lo meno riducendo al minimo I rischi [...] Inquinamento [...] ottenendo anche [...] che hanno un proprio [...]. La struttura complessiva [...] In questi anni è stata [...] cambiata, rivoluzionata e da una dimensione artigianale si è [...] ad una più industriale, [...] alle grandi società di Ingegneria, [...] progetti» rileva [...] Macchia. E [...] ha consentito che II [...] completo, partendo, Infatti, dagli studi di fattibilità [...] e passando poi alla ricerca di finanziamenti, [...] la costruzione, [...]. In quella della vera [...] fino al magazzino. [...] aggiunge Macchia [...] ci consente in ogni [...] e di controllare a che punto è [...] cui ci occupiamo e di avere sempre [...] tempi e del costi di realizzazione. Avendo poi anche 11 [...] controllare la situazione delle scorte e [...] sul singoli progetti del [...]. Noi [...] aggiunge [...] puntiamo a correlare globalmente [...] un progetto per avere sempre sotto controllo, [...]. Anche la parte della [...] stata rinnovata con un sistema di videoscrit-tura [...] e [...] del progetti mentre davvero Interessante [...] settore [...]. [...] è stato abbandonato Il [...] calcolo manuale e tutto è verificato con [...]. Anche I programmi necessari [...] In parte acquistati e In parte sviluppati [...] che occupa un centinaio [...] delle quali altamente specializzate. SI tratta di un [...] lo sviluppo del programmi [...] cioè [...] realizzazione sono legati allo [...] settore produttivo che speriamo avvenga. Comunque 11 periodo di [...] sufficiente per una Integrazione globale». Su un aspetto comunque [...] Macchia [...] essere chiaro: «CI Interessa sottolineare che [...] non la Intendiamo come [...] una riduzione della manodopera, ma come un [...] miglioramento del prodotto, ottimizzando le condizioni di [...] Impianti». Augusto [...] consumatori, si sono accorti [...] che stanno avvenendo [...] i loro occhi nei [...] della loro periodica attività di approvvigionamento alimentare [...]. Qualcuno avrà forse cominciato [...] significato di quegli spazi pieni di linee [...] di diversa ampiezza che infestano ormai immancabilmente [...] prodotti. Qualcuno avrà anche notato [...] supermercati i prezzi di [...] non vengono neppure [...] dalle cassiere e che [...] «Ila fine vengono pagati ugualmente. E questo per citare [...] aspetti più appariscenti. Nessuno probabilmente ai è [...] in realtà stia succedendo nel vasto e [...] sistema distributivo. Ci troviamo in realtà [...] un gigantesco iceberg di cui oggi appare [...] sia per la limitata dimensione attualmente raggiunta [...] per la ridotta quantità dei suoi elementi [...] Per [...] imprese di distribuzione [...] tecnologica, di cui quella [...] quella più evidente. In più di una [...] a qualcuno di leggere articoli o interviste [...] sottolineava il fatto [...] la recente introduzione della [...] fiscali poteva essere considerata dagli esercenti anche [...] per migliorare i propri mezzi di gestione [...] del punto di vendita. Tra coloro [...] sottolineavano questo risvolto positivo [...] non mancavano esponenti delle maggiori case costruttrici [...] fornitrici in generale di apparecchiature per [...]. In effetti la differenza [...] moderni siatemi di casse e le più [...] offerta di servizi e nuove opportunità di [...] Che [...] sta accadendo nella rete distributiva in una [...] esperto di commercio organizzato -II problema della [...] e dei costi di [...] informatiche sta [...] sempre più piccola, tanto [...] possibile parlare esplicitamente di [...] di vendita e di [...] essa legati. Può essere utile analizzare [...] cui oggi è sensato parlare di informatica [...] vendita e cercare di definire in cosa [...] pratica la introduzione di strumenti informatici in [...]. Si può riconoscere che [...] metà degli anni settanta, la gestione della [...] genere era basata su capacita, attitudini [...] di tipo [...]. Ciò che era importante [...] gestire bene il rapporto [...] in sostanza era importante essere un buon [...]. Se questi requisiti erano [...] che il risultato finale in termini di [...]. In ogni caso i [...] ed in genere la dinamica della attività [...] da una velocità non eccessiva per cui [...] qualche modo accorgersi in tempo delle nuove [...] necessario correggere la gestione. Oggi la [...] efficace di un punto di [...] moderno non può essere affidata solo alla sensibilità, [...] o di chi lo assiste. [...] di un punto di [...] realizza più essendo bravi commercianti; oggi bisogna [...] attenti ad elementi [...] come quelli finanziari, [...] si riescono più [...] LAMBERTO MASOTTI [...] definitive. La situazione cambia continuamente [...] costantemente adottando di volta in volta nuove [...]. La gestione deve essere [...] basata sempre più sulla conoscenza [...] tempestiva di ciò che succede, [...] per momento nel punto di vendita ed esiste una [...] tecnica concreta per disporre di tale conoscenza quella dei [...]. È con i numeri [...] se un articolo rende oppure no, è [...] che bisogna valutare se sappiamo gestire bene [...] banco o la sala; [...] o la sensibilità senza [...] ì numeri, rischiano di diventare chiacchiere. [...] è una risposta al [...] continuamente i numeri e di [...] per sapere come vanno [...] conduzione del negozio. Ma anche in questo [...] il giusto equilibrio e definire con . Automazione del punto [...] abbiamo detto che [...] in un punto di [...] in relazione con bisogni di «conoscenza». Questa impostazione va però [...] gli strumenti informatici sono in genere anche [...] dei lavoro e non solo di raccolta [...] da-ti. Un registratore di cassa [...] automatico di etichette (scanner) è si uno [...] quale è possibile memorizzare le singole vendite [...] (e con ciò è uno strumento di [...] stesso tempo rende molto più veloce e [...] della cassiera, automatizzando parte del suo lavoro [...] più sulla tastiera). La scelta di cosa [...] d'occhio in un punto di vendita influisce [...] sulla scelta degli strumenti elettronici da usare. La realtà di oggi [...] in poche categorie di strumenti: le casse [...] apparecchiature complementari, i terminali portatili, il personal [...]. I [...] di cassa hanno subito [...] una trasformazione abbastanza radicale sia dal punto [...] tecnologie costruttive, sia dal punto di vista [...] offrono. Dal punto di vista [...] registratori di cassa elettronici sono praticamente tutti [...] fossero un piccolo calcolatore, dal punto ai [...] si traduce in una crescita generale di [...] ai potenza tanto che gli apparecchi da [...] sono tutti più o meno programmabili. Questa programmabilità varia a [...] passando dalla possibilità di memorizzare i codici [...] cassiere autorizzate, a quella di preimpostare un [...] fino nei casi più evoluti. Quali gli [...] effetti della introduzione di [...] sono stati esaurientemente trattati dal punto di [...] manca in generale un [...] pratico soprattutto per quanto [...] sulla rete. In una prima fase [...] di tali tecnologie, si [...] di effetti quantitativi valutabili quali il miglioramento [...] prezzatura dei prodotti e [...] per le variazioni, [...] della velocità delle casse, [...] di errori di battitura [...] dei prezzi, la riduzione di ammanchi e [...] chiusura la conoscenza analitica di informazioni di [...] tipo più qualitativo come Io sviluppo di [...] la razionalizzazione delle organizzazioni, i riordini più [...] i controlli di inventario, la vendita delle [...]. E per i [...] gli attributi principali nella [...] distributiva rimangono la qualità dei prodotti, il [...] la facilità di trovare gli articoli e [...] negozio, la cortesia del personale, ma ora [...] attributi come la [...] operazioni di pagamento e [...] documento rilasciato (lo scontrino) con il quantitativo, [...] prezzo, la descrizione del prodotto e perché [...]. Può trasparire da queste [...] generale si può ritenere che ravvicinamento alla [...] ai suoi strumenti debba essere un passo [...] di colpo di fronte a strumenti mai [...]. Occorre correggere questa eventuale [...] due ragioni: [...] è uno strumento e [...] per cui la introduzione degli strumenti deve [...] maturare dei bisogni; è sempre possibile realizzare [...] dei [...] strumenti. Contrariamente a quello checi [...] gli strumenti di cui abbiamo parlato fin [...] estremamente limitati di competenza e di formazione [...]. In un certo senso [...] di aspetti di addestramento operativo che di [...] conoscenze tecniche da acquisire. Il vero problema di [...] formazione sta invece, probabilmente, proprio in quegli [...] specifica che riguardano la conduzione moderna di [...] vendita; quindi non è un problema di [...] marketing, di organizzazione, di amministrazione. Anche sui costi di [...] non ci si devono aspettare particolari sorprese: [...] le varie apparecchiature richiedono in più del [...] compensato da quello che fanno risparmiare per [...] di automazione che le caratterizza; il problema [...] è il lavoro che costa la [...] ed il controllo [...] punto di vendita, ovvero [...]. Ma non fare una [...] controllo informati può costare molto caro. /// [...] /// Ma non fare una [...] controllo informati può costare molto caro. (0) (0) ![]()
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